Przejdź do treści

Statusy zleceń

Każde tworzone przez Ciebie zlecenie przechodzi przez niewielki zestaw statusów, które opisują, na jakim etapie znajduje się praca — od momentu przyjęcia aż po odbiór (lub anulowanie). Ta strona to materiał referencyjny wyjaśniający, co oznacza każdy status, jak zmienić go samodzielnie oraz jedyny przypadek, w którym kweno.app zmienia go automatycznie za Ciebie.

Korzystaj z niej razem z przewodnikiem Zlecenia, który omawia tworzenie i zarządzanie zleceniami od początku do końca.

Sześć statusów

Zlecenie ma zawsze dokładnie jeden z tych sześciu statusów. Nowe zlecenie zaczyna od statusu Nowe. Każdy status ma kolorowy znacznik na liście zleceń oraz w podglądzie zlecenia, dzięki czemu jednym rzutem oka ocenisz postęp.

Status Znaczenie Kolor znacznika
Nowe Zlecenie zostało dopiero utworzone i praca jeszcze się nie rozpoczęła. Ten status otrzymuje każde zlecenie w chwili utworzenia. Zielony
W trakcie Praca nad zleceniem jest w toku. Niebieski
Oczekiwanie na części Praca jest wstrzymana, ponieważ czekasz na dostawę części lub materiałów. Żółty
Oczekuje na odbiór Zlecenie jest ukończone, a przedmiot gotowy do odbioru przez klienta. Ustawienie tego statusu zapisuje moment, w którym przedmiot stał się gotowy do odbioru. Fioletowy
Odebrane Klient odebrał przedmiot; zlecenie jest zakończone. Szary
Anulowane Zlecenie zostało odwołane i nie będą nad nim prowadzone dalsze prace. Czerwony

Uwaga

Etykiety statusów powyżej to dokładnie te słowa, które widzisz w aplikacji. Filtr Status oraz menu statusów oferują te same sześć opcji w tej właśnie kolejności.

Zmiana statusu

Zlecenie możesz w dowolnym momencie ręcznie przenieść do dowolnego statusu. Są na to dwa sposoby i oba oferują te same sześć statusów. Status, w którym zlecenie aktualnie się znajduje, jest w menu wyłączony, więc możesz wybrać tylko inny.

  • Ze znacznika statusu — na liście zleceń lub w podglądzie zlecenia kliknij ikonę zmiany obok znacznika statusu. Otworzy się menu z sześcioma statusami; wybierz nowy.
  • Z menu opcji — otwórz menu Pokaż opcje zlecenia i wybierz Zmień status, a następnie wskaż status z podmenu.

Uwaga

Wybranie statusu Oczekuje na odbiór zapisuje moment, w którym przedmiot stał się gotowy do odbioru. Wybranie dowolnego innego statusu ponownie usuwa ten moment „gotowości do odbioru”.

Wskazówka

Nie musisz przechodzić przez statusy po kolei. Możesz przeskoczyć wprost z Nowe do Anulowane albo cofnąć z Oczekiwanie na części do W trakcie, kiedy tylko wymaga tego rzeczywista sytuacja.

Zmiana automatyczna

Jest jedna sytuacja, w której kweno.app zmienia status zlecenia za Ciebie: pierwsza faktura, którą wystawiasz dla zlecenia.

Gdy wystawisz i wyślesz do KSeF pierwszą fakturę dla zlecenia, a zlecenie jest wciąż na wczesnym etapie — czyli ma status Nowe, W trakcie lub Oczekiwanie na części — zlecenie zostaje automatycznie przeniesione do statusu Oczekuje na odbiór. Jeśli zlecenie ma już status Oczekuje na odbiór, Odebrane lub Anulowane, jego status pozostaje bez zmian.

Okno faktury ostrzega Cię o tym przed wystawieniem, wyświetlając niebieski baner o treści:

Ostrzeżenie

„To pierwsza faktura dla tego zlecenia. Wystawienie i wysłanie jej do KSeF zmieni status zlecenia na „Oczekuje na odbiór”.”

Zwróć uwagę na dosłowne cudzysłowy wokół Oczekuje na odbiór w komunikacie — to status, do którego zlecenie zostanie przeniesione.

Uwaga

Ta automatyczna zmiana następuje tylko dla pierwszej faktury zlecenia i tylko wtedy, gdy zlecenie jest poniżej statusu Oczekuje na odbiór. Kolejne faktury nie zmieniają statusu. Pełny przebieg fakturowania — wystawianie, wysyłanie do KSeF i co dzieje się dalej — znajdziesz w Faktury i KSeF.